一、黑龙江省国家助学贷款承办单位
华安保险黑龙江分公司
职能：贷款申请、续签、贷后管理、问题咨询
地址：哈尔滨市香坊区红旗大街235号投资大厦18楼
电话：0451-55529869 0451-55529864 0451-55529882
哈尔滨银行动力支行
职能：结清、补卡、卡号变更、展期手续
地址：哈尔滨市香坊区和平路51号哈尔滨银行2楼
电话：0451-55677725 0451-55676532
二、国家助学贷款的还款方式
（一）全额结清贷款
助学贷款可随时一次性全额结清。建议经济条件允许的学生在毕业当年7月31日之前一次性全额结清贷款。这个时点前全额结清贷款只需归还贷款本金，可省去每月按时还款带来的不便。办理全额结清时不仅要保证还款卡中金额充足,同时必须办理贷款结清手续（将钱存入卡中并不代表结清）。
1、使用“华安助学”App，进入贷款还款功能， 按办理说明操作即可。
2、 工作日到哈尔滨银行助学贷款中心办理结清手续并领取贷款结清凭证（地址见上文），当日即可办理完毕。可由借款学生本人或委托人办理，办理人须向银行提供借款学生身份证号和银行卡号。
3、到哈尔滨银行任意网点办理结清手续，需两个工作日办理完毕。第一个工作日提交还款申请并领取贷款结清申请凭证，第二个工作日持贷款结清申请凭证到哈尔滨银行柜台打印还款凭证。可由借款学生本人或委托人办理，办理人须向银行提供借款人身份证原件、借款人还款银行卡原件、办理人身份证原件。
4、使用华安保险微信平台办理结清预约。关注微信公众号“hljzxdk”，点击“贷款还款”选择 “办理结清手续”后，按办理说明操作即可。
5、学生可将哈行还款卡开通网银或手机银行，这样就可使用哈尔滨银行网上银行或手机银行自行办理贷款结清手续。具休方法登录哈尔滨银行网上银行或手机银行按提示操作即可。
（二）部分结清贷款
以年度贷款金额为基数，部分结清贷款，可以免付或者少付部分贷款利息。例如：贷款4年，每年贷款金额5000元，共20000元，可以先结清5000元、10000元或15000元。（部分结清与全额结清办理方法及注意事项相同）部分结清后，剩余金额将自动采用分期还款方式进行还款。
（三）分期还款
毕业当年8月1日前，没有全额结清贷款的学生，无需办理任何手续，银行默认学生选择了分期还款模式。学生应按照还款计划分期还款，偿还利息及本金，利息按天计算按月偿还，每月20日银行从学生还款卡中自动扣除当月应还金额。分期还款期间内仍可随时办理结清贷款或部分结清贷款手续。银行从学生毕业当年8月1日开始计息，8月20日为第一次扣款日（首次扣款为20天的利息，之后每月为整月收息）。
1、分期还款金额的计算方法:
每月利息=贷款额×年利率/12
每月还本付息=（贷款额/还款期限（年）/12）+月利息
（1）贷款利率:，.9%。
（2）还款期限：国家助学贷款给予学生一定保护期，学生在毕业前几年的保护期内只还贷款利息，过了保护期后才需要偿还贷款本金和利息。
申请贷款时间和贷款类型借款学生的还款期限分为A、B、C三种情况：
A：2015年之前申请校园地助学贷款的学生，毕业当年进入还息期，保护期2年，2年后进入还本付息期，期限4年，还款期限共计6年。
B：2015年之前申请生源地助学贷款的学生，毕业当年进入还息期，保护期2年，2年后进入还本付息期，期限8年，还款期限共计10年。
C：2015年之后（含2015年）申请校园地和生源地助学贷款的学生，毕业当年进入还息期，保护期3年，3年后进入还本付息期，期限10年，还款期限共计13年。
2、分期还款计算示例：15年申请生源地贷款的学生，每年贷款5000元，贷了三年，贷款总额5000*3=15000元，2018年毕业。
2018年8月1日起开始进行还息期，3年的保护期内，每月利息=15000*4.9%/12=61.25。
2021年8月1日起进行入还本付息期，10年还本付息期内，每月还本付息=（15000/10/12）+61.25=186.25元。
三、还款注意事项：
（1）每月的20、21日是银行的扣款日，建议学生不要在这两天办理部分结清或全额结清手续。
（2）分期还款学生进入还息期后，务必要保证还款卡在扣款日有足够扣款的余额。建议学生在每月15日前就将当月需还款的额度存入还款卡中。如果20日银行不能足额扣款，将视同学生没有按时还款，会产生逾期记录。信系统内，对借款人的信用带来不良影响。
（3）请大家关注自己还款卡的存款余额及每月的扣款情况，不要因个人疏忽导致出现逾期风险。
四、哈尔滨银行还款卡的使用方法
（一）关于还款卡的密码
1、由学生本人到柜台办理的哈尔滨银行卡，无需修改密码，即可使用。
2、由哈尔滨银行批量开办的银行卡，初始密码为000000，学生在进入还款期前，需要到任意哈尔滨银行柜台持本人身份证及银行卡，修改初始密码，修改之后才可以查询到卡中余额和使用银行卡取款。（不修改初始密码不影响学生结清贷款和银行分期扣款，8月1日前结清贷款学生可不修改密码）
（二）向哈尔滨银行还款卡内存钱的方法
1、到哈尔滨银行任意网点将款存入与贷款账户关联的还款卡中。
2、还可以通过其他三种方式存款：
（1）到其他银行网点办理“电子汇款”，将其他行卡中的钱或现金汇入哈尔滨银行还款卡中。
（2）使用其他银行的“网上银行”或“手机银行”办理转帐。
（3）通过“支付宝”平台将钱转入哈尔滨银行还款卡。
（三）还款卡丢失的处理方式：借款学生本人到任意哈尔滨银行柜台申请补办新的借记卡，同时需办理卡号变更手续。
1、在校生和毕业生均可使用“华安助学”App，进入卡号变更功能， 按办理说明操作即可。
2、毕业生也可以持新办的借记卡和身份证到哈尔滨银行助学贷款中心办理还款卡号变更手续（具体地址见第一条）。