【玩儿转广发】信用卡业务中心

2023-05-10 14:56:27

在国内,广发银行信用卡业务推出较早,同时活动力度最大,因此受到广大客户的青睐。那么,办理广发银行信用卡需要带什么资料呢?信用卡还款有什么规定吗?出现问题如何解决?本篇为大家介绍广发银行信用卡业务。

信用卡申请

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    所需材料:广发银行信用卡不支持以卡办卡,必须提供辅助材料。申请广发银行信用卡,常用的主要材料包括:身份证为必备证件,其它材料包括其它银行信用卡、储蓄卡、工作与收入证明(加盖公章,工资栏数字用汉字填写)、社保卡、行驶证、房产证、学历证明(大专及以上)、工商营业执照,以上材料并不是必须全部具备,一般而言,除身份证外,其他材料提供至少两项(提供他行信用卡、储蓄卡的除外,还需提供第三项辅助证明)。

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    申请方式:广发银行信用卡申请方式多样,主要有:

    1)对于广发银行的优质客户,会进行电话邀约办卡,95508会直接打电话给客户,邀请办理信用卡,只要客户同意并提供相关资料,总行会直接将信用卡以挂号信方式寄往客户单位或住宅(客户自己选择)。收到卡片后,客户须将信中的一张“领卡确认函”填写完整,持确认函、信用卡、身份证到任一营业网点办理激活,大约7—10个工作日后,即可收到总行短信通知,确认信用卡可以使用;

    2)客户可以登录广发银行官方网站自主申请办理信用卡,在线提交相关材料照片,申请成功后,总行将卡片寄给客户,同样须到柜台办理激活手续;

    3)客户亲自到广发银行营业网点申请办理,须填写信用卡申请表并提交相关材料,填写完成后交给柜台人员即可,20个工作日左右总行会审批发卡。同时,总行规定,信用卡申请表只能在银行大堂填写,不得带出银行营业网点。

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    金卡、白金卡申请:金卡、白金卡是广发银行针对中高端客户提供的授信额度较高的信用卡,金卡授信额度10万元起,白金卡授信额度最高可达100万。金卡的申请,需提供最低30万元存款证明,或在广发银行购买有30万元以上的理财产品;白金卡的申请难度更大,需要提供30万元以上的车辆行驶证或者200万元以上的房产证(北京市房产须在五环以内)。

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信用卡种类

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    标准信用卡。是广发银行发行的最普通的一款信用卡,享受广发银行信用卡优惠,最长56天的免息还款期。透支提现计积分、自选高额保险。分为普卡和金卡。

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    真情卡。真情卡是比较适合都市女性的一款信用卡,享受广发银行信用卡各项优惠的基础上,专享品牌服饰、化妆品等购物优惠,同时参与自选商户三倍积分计划、自选保险计划、真情俱乐部。分为普卡和金卡、白金卡。

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    车主卡。针对有车一族推出的信用卡,须凭行驶证申请,享受广发银行信用卡各项优惠,同时可以享受刷卡加油返现(1%)或5倍积分优惠,还可以享受每年100公里免费道路救援服务、自选高额保险服务。分为普卡和金卡、白金卡。

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    南航卡、东航卡。针对商旅人士推出,享受广发银行信用卡各项优惠,同时可以累积里程、享受机场VIP专属通道、高额航空险等。分为普卡、金卡、白金卡、异形卡。

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    除了以上四种之外,广发银行还有DIY卡、携程卡、淘宝卡等等,可以登录信用卡中心官网查询。需要提醒的是,银行网点一般只能办理DIY卡、标准卡、车主卡、南航卡、真情卡、万宁卡,其它的信用卡通过网上申请。

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信用卡使用

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    信用卡年费,普卡每年40-45元不等,金卡每年80-85元不等,白金卡每年800-2888元不等。需要注意的是,信用卡使用首年免年费,普卡和金卡刷够6笔免次年年费(这6笔没有额度限制,即使是分6次买了6瓶矿泉水,也免次年年费),白金卡不能免年费,但刷够一定额度(这个额度因卡而异,几万到十几万不等)可以减掉400元年费。

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    信用卡提现,最高提现额度为授信额度的50%,提现收取2.5%手续费,最低10元起,最高200元,同时从提现第二天起计息,日息万分之五,复利计算。

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    信用卡还款,信用卡的挂号信中有一本信用卡手册,随信用卡有一张说明,写明你的对账日和还款日,信用卡对账日一般为每个月你生日的那一天。还款日之前还款无利息和滞纳金,最低还款额为总账单的10%,只要还了最低还款额,则授信额度恢复且无滞纳金,但剩余欠款按日息万分之五复利计息。如果连最低还款额也没还,那么先按照最低还款额未还的金额收取5%滞纳金,然后剩余欠款按万分之五复利计息,同时计入信用逾期。

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    还款方式。信用卡可以拨打人工客服绑定任意银行储蓄卡自动定期还款,也可以到营业网点还款、ATM机还款、网银还款。

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信用卡问题解决

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    95508。大多数关于信用卡的问题都可以而且只能由95508解决,柜台和信用卡中心是独立的系统,很多问题柜台根本解决不了。常见的:信用卡解锁、信用卡流水(信用卡流水只能是让95508传真或者到开户行所在地分行查询,支行没有权限)、信用卡密码更改、信用卡欠款数额查询、临时或永久提升额度、信用卡挂失、信用卡销卡等等,都只能由95508操作,可以说,95508解决不了的问题,柜台一定没法解决。

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    柜台。柜台可以办理的信用卡业务极少,主要有:信用卡还款、激活、变更地址电话等信息。

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需记住的信息

  1. 申请信用卡时填写的信息非常重要,当涉及更改密码时,客服一定会核对当初申请信息,如果错误或者忘了,是很麻烦的。经常核对的重点信息:住宅电话(座机)、单位名称、紧急联系人、直系亲属。

  2. 密码信息一定要牢记并区分,主要涉及的密码:提现密码、交易密码、电话服务密码。

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注意事项

  • 提醒大家,信用卡方便快捷的同时,也要注意量入为出,因为这涉及到个人征信,一旦逾期计入人行征信系统,那么影响很难消除并将影响终身。


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