2023-05-10 14:56:27
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严厉打击网络诈骗,以快制快拦截。如遇诈骗，请保留转账凭证、汇款凭证、帐号信息、聊天记录、语音信息等证据，方便警方破案。
网警提醒广大网民加强防范意识，避免上当受骗，同时若遭遇诈骗要及时报警，不能以“花钱买教训”心理放纵犯罪。
网络安全中心
在网络发展的今天，网络已经覆盖每家每户，网购作为新型的购物方式，以独特的购物理念和便捷的特点而颇受大家青睐。然而不良商家却利用网购这一平台，发布大量的虚假产品或服务信息欺骗消费者。以此来欺骗消费者，谋取钱财。那么消费者网购被骗怎么办?下面就让小编为大家讲解。
一、网购被骗怎么办?
1.向网站投诉。
各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。有刑事犯罪嫌疑的，各个大型购物网站还将向公安机关及时反映情况。
2.在网上报案。
一旦遇到网购诈骗，应及时向网警部门报案，为避免更多消费者上当受骗，已受骗的消费者要及时向公安部门报案，请求网警部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。，也可电话报警。
3.向消费者协会投诉。
与普通商品一样，网上购物的商品发生消费纠纷，也可向省、市消协投诉。.对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物 凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖 原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉。
如果你很不幸在网购中遭遇了诈骗的事件，建议你立即报警。另建议携带详细资料当面咨询律师365的专业律师，以便律师全面了解案情，帮助你追回被骗的财产。
二、网络诈骗如何处罚?
网络诈骗是指以非法占有为目的，利用互联网采用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。网络诈骗与一般诈骗的主要区别在于网络诈骗是利用互联网实施的诈骗行为，没有利用互联网实施的诈骗行为便不是网络诈骗。所以，网络诈骗的处罚是按照诈骗罪的处罚进行的。下面是诈骗犯罪的处罚规定：
1、犯本罪的，、拘役或者管制，并处或者单处罚金;
2、数额巨大或者有其他严重情节的，，并处罚金;
3、数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，，并处罚金或者没收财产。
、最高人民关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(2011年4月8日起施行)第一条的规定：诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、 “数额巨大”、“数额特别巨大”。各省、自治区、、人民可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，、最高人民备案。
要是你在网购过程中被骗的话，建议你最好及时报警，追究对方和服务平台的法律责任。如果构成诈骗罪的话，那么就会按照《刑法》中的规定进行量刑处罚。
以上就是小编为大家讲解的“消费者网购被骗怎么办”，对于网上购物存在的风险，小编提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议(包括电子版)等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。如果已购商品发生纠纷，应按属地管辖原则，向票据盖章单位所在地的有关部门投诉，以此来维护自己的合法权益。了解更多法律知识请上商法通进行专业咨询。
【警方提示】被骗必须第一时间联系
网上报警中心QQ【11097866】举报，报警，
并向公安机关提供对方账号和涉案相关信息，
以便公安机关及时开展工作，挽回损失。
导读：前几天是11月11日，为当今社会火热的网购促销节，相信大家都买了不少宝贝，假若东西到了发现不是自己所预期的，换言之就是“被骗了”怎么办？请详细阅读下文，作为您身边专业的法律顾问，崇昊律所帮您解答
网购作为新型的购物方式，以独特的购物理念和便捷的特点而颇受大家青睐。然而不良商家却利用网购这一平台，发布大量的虚假产品或服务信息欺骗消费者。
案例：去年，南京的周先生在网上看中了北京某科技有限公司在线销售的一款品牌笔记本电脑，在聊天记录中，周先生两次向销售公司客服确认所购电脑配置，其中内存为8g。然而，周先生在收到货后发现，对方寄来的电脑内存只有4g。在协商无果后，周先生在南京提起诉讼，以欺诈之由，要求被告按笔记本价格3倍价格赔偿。，确认了上述网络交易事实，判决周先生胜诉。
律师表示，这个案例对消费者处理网络购物合同纠纷具有普遍且重要的指导意义。
首先，之前公布实施的《民事诉讼法司法解释》明确了收货地为网络购物的合同履行地，而网购收货地通常就是消费者的住所地，这样消费者选择在自身住所地提起诉讼就有了充分的法律依据。“这一点对消费者来说方便多了，当事人再也不用千里迢迢跑到卖家所在地起诉了。”
其次，网购时，网上聊天记录是具有证据效力的。这提醒消费者在网购付款前，应尽量通过网上聊天工具，与卖家明确约定要购买商品详情等重要事项，一旦卖家反悔或者存在欺诈行为，qq、阿里旺旺、微信上的聊天记录就可以作为合法证据，证明消费者的主张。
最后，如果网购中卖家存在欺诈行为，消费者有权根据新《消法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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