信用宝CEO涂志云:以创新驱动企业发展

2023-05-10 14:56:27

2016年2月27日,上海,信用宝CEO涂志云博士出席信用宝东方创新中心年会并发表演讲,畅谈经济新常态下企业如何通过严控风险,务实创新的战略思路,打造一站式金融服务,实现个人和企业双赢的新局面。


一场关于初心和信任的聚会


(图为信用宝东方创新中心总经理王欣予女士致辞)


信用宝东方创新中心(后称“东创”)成立于2015年中旬,成立之初即秉承以服务为宗旨、以务实为基础、以创新为方法、以共赢为目标的运营理念,通过业务创新和新业务拓展为企业发展贡献力量。经过半年的运营,业务网点拓展初成规模,业务发展蒸蒸日上。


2016年2月26日至28日,来自五湖四海的业务中心负责人齐聚上海共同参加为期三天的公司年度会议,通过专业化培训,运营策略培训、企业文化培训、创业策略培训等内容,共同探讨企业发展战略,学习企业运营及管理模式。


涂志云表示,中国经济在经历过去三十年的突飞猛进以后,进入了一个新的阶段,一个要对付产能过剩、不断创新创业的阶段。我们在这样一个特殊时刻面临的挑战,对整个国家乃至全世界都存在诸多的不确定性,虽艰难却同样充满机遇。所有的机会都来源于中国这个巨大的市场,借用马云在亚布力论坛的观点,过去推动中国积极发展的传统三驾老马车现在已经没有了,带动国民经济发展新的马车出现了。


消费、服务、科技这三驾新马车一定会引领中国经济发展,未来三十年需要依靠这三驾马车。而不论消费、服务还是科技都离不开金融,都需要互联网金融和传统金融的驱动力。



(图为信用宝CEO涂志云博士发表主题演讲)


挑战背后隐藏着巨大机遇


涂志云还表示,我爱卡成立于2005年,中国信用卡从2003年发展至今,我爱卡一直引领着中国的信用卡、个人信用行业的发展。2013年成立信用宝,专注风险管理和互联网金融领域,2015年中,东创事业部成立,目标是在风险管理、互联网金融这个领域里做出区别于传统业态的创新。虽然近期一些负面因素致使行业相对比较动荡,但是从长远看,互联网金融依然是一个极具发展潜力的朝阳行业。


当下中国的金融体制存在诸多不足,个人与小微企业的需求远远没有得到满足。放眼看来,未来中国的发展需要依靠这些小微企业驱动,需要依靠像我爱卡、信用宝这样的创新公司驱动。


2003年是中国信用卡元年,而我爱卡2005年涉足这个领域,伴随和见证中国信用卡的崛起和发展。中国信用卡业务经过十多年发展,总的发卡量近五亿,约3亿张激活, 2亿多的持卡人,而中国的移动用户约7.5亿,金融需求呈现严重不对称。随着中国步入网络时代,未来电子商务需求更大,由此看来一个需求巨大的市场有待开发。


部分信用卡用户的贷款需求,单凭信用额度是不够的,这是由于中国银行体系保守以及风险管理体系还不够发达导致。另外一方面,银行发放的个人信贷也不能满足个人和小微企业的需求,从我爱卡的数据分析显示,每年有1到2亿人次通过我爱卡网站申请信用卡,而银行的批准率在20%左右,80%的申请没有得到有效的服务,而需求是巨大的,在这么巨大的需求下,催生了信贷行业的创新和发展。但从专业的观点来讲真正能做好这项服务的机构其实并不多。就目前现状来看,中国有规模很大的平台,但是没有做强的平台。大是意味着人多,网点多,但效益不高,风险管理的能力不高,科技的含量不高,能够达到一定上市标准的不多。


2014年底,美国的lendingclub上市,中国也有一家企业在2015年底上市,这都是行业非常优秀的代表,除此之外行业并未形成一个相应的标准和规范,,行业还是需要时间的积累和沉淀,需要多一些参考目标,需要更多的成功的实践经验。


以个人成长带动企业未来发展


站在企业的角度,涂志云表示目前的现状更像是大家携手创业,无论是从管理能力,还是从事业发展,都需要上一个台阶。如果简单把过去的经验照本宣科、不断复制是没有意义的,对于个人来说也无法取得进步。从企业发展的顺序来看,我爱卡最早,10年来专注信用卡领域,行业找不到第二家这样的机构,而信用宝和聚头网的创立也是互联网时代企业战略发展至关重要的规划。



(图为东创优秀员工接受表彰)


困难和机遇并存,这就要求大家必须团结在一起,从前端的销售到后端的审批、服务和风控,依托信用宝后台强大的科技技术支持,一起成就企业未来发展,实现个人能力的升华。企业需要严控风险,务实创新。全员销售,全员风控,才是企业生存发展的基础,才能更好的服务用户。


严控风险  务实创新驱动企业发展


渠道、业务流程和贷后管理是业务运维中至关重要的环节。用什么渠道作业、客户从哪里来、管理流程的模式、前端如何接待、后端如何做好服务、如何做贷中的提醒、如何做贷后的管理等一些列问题都需要持续并不断优化创新。在与客户签约时需要考虑如果签约客户产生逾期,有没有办法控制他。这些问题都需要前置,而不是事发后亡羊补牢。


风险管理最关键。无论是当年做我爱卡还是如今做信用宝,风险管理都必须绝对优先级,从业人员都必须了解风险管理业务,都必须向风险管理专家的方向发展。


务实创新带动企业发展。总理有句话叫大众创业,万众创新。在这个充满机遇的时代,创新必须永不停息,互联网金融便是时代创新的产物。当然,原地踏步或者陈腐守旧最终会被行业淘汰。


企业需要创新的目的很简单,首先是可以更好地控制风险;其次是提高业务产能;最后是提高用户的体验度。用户体验直接关乎业务的延续性,信用宝今年筹备针对借款人推出相关服务,目前P2P行业,借款人基本是没有服务的,在这个空档中存在着新的机遇。


当然,用户的需求是多样化的,所以我们把企业几个品牌集成在一起,围绕信用卡、借款、理财为用户打造一站式金融服务,从信用卡管理到贷款咨询,从理财服务到财务规划围绕用户整个生命周期,提供最优质的金融信息服务。


虽然当下世界经济形势,中国经济形式并不明朗,但未来经济的引航人就在我们当中,我们既是创新者,也是创业者。我们的成长会造就中国经济的发展,我们的发展带动经济发展的引擎。


这也是我所创办企业的初心,因为信任,我们相聚在上海,一起做一个平台,做一个综合金融服务平台,来服务于个人与小微企业,我们是服务者,是创业者。这就是信用宝给这个社会,给这个行业给中国经济发展的最终答案。



信用宝东方创新中心业务团队合影


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信用宝成立于2013年,是中国领先的互联网金融与风险管理企业。信用宝借鉴美国FICO(费埃哲)国际风控标准,全力推动中国个人信用评分体系的构建。信用宝是北京市网贷行业协会创始会员单位,资金全程阳光承保、廊坊银行存管,用户信息由联合信任时间戳服务中心提供保障。信用宝为用户提供优质的信用管理及小额信用借款咨询专业服务,量身设计个性化的全面财富规划及最优的资金解决方案。


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