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电视栏目：都市生活频道《温州零距离》
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2023-05-18 23:00:13
郑先生几年前在在广发银行办理了一张信用卡，因为同学急需用钱就在15年的时候，将这张透支额度为一万元的信用卡借给同学使用，现在产生了共计5万元的欠款，郑先生觉得十分不解。
图片来源于网络
郑先生：
郑先生：
我的信用卡的额度只有一万的，然后被我的同学拿去刷的时候，他居然刷了五万，银行也没有通知我，应该是五万一千两百多。
记者：
他是一笔刷过去的还是...
郑先生：
他是总共刷了这么多，刷了以后分期，再刷了以后再分期这样。（银行）要给我一个说法，为什么我的一万块钱额度能刷到五万。
带着郑先生的疑问我们联系上广发银行温州分行办公室的工作人员，工作人员潘女士告诉我们，这张卡内有许多账单分期和消费分期，有可能是郑先生的朋友在隐瞒郑先生的情况下申请操作的，由于涉及到隐私不方便透露，银行方面已经在和郑先生联系。
广发银行 潘女士：
他的邮箱里面，每一期的账单都有的，让他自己打开看一下也可以的。信用卡本来就是要他自己本人使用，所以说他现在会信息不对称。因为他有很多的分期有账单分期有消费分期，不清楚的话只能是本人过来解释。
由于目前郑先生已经联系不上这位朋友，为了避免信用受损，郑先生已经开始为朋友还款。
把信用卡借给别人而导致自己身陷困境的例子举不胜举，为了规避这些问题，一定把自己的信用卡看好，不要随便把信用卡借出去，给自己带来一些不必要的麻烦。
市民董先生在新城的熊熊是个吃货餐厅办理了一张储值会员卡，还有一部分金额没消费完，商家已经关门大吉，也不知道老板去了哪里。
董先生：
八月份去熊熊是个吃货餐厅充值了五百，然后就消费了两次，卡里应该还有点余额，两三百块钱。前段时间去的话，他这个餐厅已经是关门了，电话打过去都是空号。金额虽然不多，但他这种行为我觉得比较愤慨，至少也要给我们消费者一个交代。
采访过程中我们发现，市民办理储值卡后，遭遇商家携款跑路、退款难等情况屡有发生。
针对市民遭遇预付卡退款难的问题，浙江光正大律师事务所苏亮律师表示，根据《消费者权益保护法》第53条，对于预付费的消费，如果消费者和商家发生争执之后，消费者要求退款时，商家应该履行退款责任。同时有些预付式消费会出现商家跑路的情形，跑路就可能涉及刑事案件，需要向公安机关报案。
浙江光正大律师事务所 苏亮律师：
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浙江光正大律师事务所 苏亮律师：
首先你要知道这家店的性质，如果这个店还在的话，只是说他不在经营并没有注销，这种事情是可以其他途径解决，就是协商，协商不成的话进行民事诉讼也可以的。但是必须要有一个证据证明他确实把这个钱存入了店的这个账号里。
记者：
如果他（店家）还没有注销的话可以去工商，那他如果注销了呢？
浙江光正大律师事务所 苏亮律师：
注销了可以告他（店主）个人，以后要留个心眼，预付时要知道这个企业的运营情况好不好，不好的话也不要盲目地把钱存进去。
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：若颖
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