广播栏目:
电视栏目:都市生活频道《温州零距离》
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2023-05-18 23:00:13
郑先生几年前在在广发银行办理了一张信用卡,因为同学急需用钱就在15年的时候,将这张透支额度为一万元的信用卡借给同学使用,现在产生了共计5万元的欠款,郑先生觉得十分不解。
图片来源于网络
郑先生:
郑先生:
我的信用卡的额度只有一万的,然后被我的同学拿去刷的时候,他居然刷了五万,银行也没有通知我,应该是五万一千两百多。
记者:
他是一笔刷过去的还是...
郑先生:
他是总共刷了这么多,刷了以后分期,再刷了以后再分期这样。(银行)要给我一个说法,为什么我的一万块钱额度能刷到五万。
带着郑先生的疑问我们联系上广发银行温州分行办公室的工作人员,工作人员潘女士告诉我们,这张卡内有许多账单分期和消费分期,有可能是郑先生的朋友在隐瞒郑先生的情况下申请操作的,由于涉及到隐私不方便透露,银行方面已经在和郑先生联系。
广发银行 潘女士:
他的邮箱里面,每一期的账单都有的,让他自己打开看一下也可以的。信用卡本来就是要他自己本人使用,所以说他现在会信息不对称。因为他有很多的分期有账单分期有消费分期,不清楚的话只能是本人过来解释。
由于目前郑先生已经联系不上这位朋友,为了避免信用受损,郑先生已经开始为朋友还款。
把信用卡借给别人而导致自己身陷困境的例子举不胜举,为了规避这些问题,一定把自己的信用卡看好,不要随便把信用卡借出去,给自己带来一些不必要的麻烦。
市民董先生在新城的熊熊是个吃货餐厅办理了一张储值会员卡,还有一部分金额没消费完,商家已经关门大吉,也不知道老板去了哪里。
董先生:
八月份去熊熊是个吃货餐厅充值了五百,然后就消费了两次,卡里应该还有点余额,两三百块钱。前段时间去的话,他这个餐厅已经是关门了,电话打过去都是空号。金额虽然不多,但他这种行为我觉得比较愤慨,至少也要给我们消费者一个交代。
采访过程中我们发现,市民办理储值卡后,遭遇商家携款跑路、退款难等情况屡有发生。
针对市民遭遇预付卡退款难的问题,浙江光正大律师事务所苏亮律师表示,根据《消费者权益保护法》第53条,对于预付费的消费,如果消费者和商家发生争执之后,消费者要求退款时,商家应该履行退款责任。同时有些预付式消费会出现商家跑路的情形,跑路就可能涉及刑事案件,需要向公安机关报案。
浙江光正大律师事务所 苏亮律师:
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浙江光正大律师事务所 苏亮律师:
首先你要知道这家店的性质,如果这个店还在的话,只是说他不在经营并没有注销,这种事情是可以其他途径解决,就是协商,协商不成的话进行民事诉讼也可以的。但是必须要有一个证据证明他确实把这个钱存入了店的这个账号里。
记者:
如果他(店家)还没有注销的话可以去工商,那他如果注销了呢?
浙江光正大律师事务所 苏亮律师:
注销了可以告他(店主)个人,以后要留个心眼,预付时要知道这个企业的运营情况好不好,不好的话也不要盲目地把钱存进去。
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:若颖
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