2023-05-10 14:56:27
2018年2月2日，链家—工行个贷系统直联启动大会在工商银行静安支行会议厅正式召开。
上海链家与会人员有：交易管理中心总经理梁芳，上海链家交易产权中心、沪西南交易管家部总监施安，上海链家交易管家中心VIP业务部总监晏纯等。
工商银行与会人员有：总行个金部总经理徐建斌，总行委托贷款处经理王均山、总行信贷制度与系统处经理田文滨；上海市分行个金部总经理王洪海、副总经理翁怡臣；静安支行行长陈磊、副行长李弢等。
会议上，上海链家和工商银行双方各自对自有的系统进行了演示，简单而言，上海链家的贷款系统会在获取房源、客源信息以及征信情况、保障数据真实性的前提下，为客户量身定制贷款方案，然后依据客户的贷款资质将这些数据以及贷款信息传给工行
上海链家相关人员演示贷款系统
而通过银企直联，工行的系统不仅可以直接预览到上海链家发来的贷款需求申请，还可以收到买卖合同等备件资料，并直接在线上系统处理贷款事宜，线上数据传输通知上海链家的交易管家进行补件等等。
工商银行方面演示系统流程
这就将原来线下比较麻烦，人力沟通和物理距离等成本较大的流程线上化：
一方面，节省了客户、银行和链家的成本；另一方面，工行贷款进度、资料传输、贷款审批、放款结果这些也能通过系统实时反馈给上海链家，大大缩减了二手房交易过程中贷款业务办理的时效，为上海的二手房交易中的客户，带来了时效上和手续便捷上的福音。
上海链家交易管理中心总经理梁芳发表讲话
上海链家交易管理中心总经理梁芳表示，作为首家与银行系统直接互联的房地产经纪公司 ，链家率先获得对接端口权限，今后链家将以强大的硬件资源以及信息处理能力为客户带来更准确、专业、高效、全面的服务体验：
1、提升专业度：上海链家管理中心在同步数据前，将对电子传输的数据和扫描资料，进行四重检验，保障数据和资料的完整、清晰，与银行直联对接，减少中间人工交接环节，对信息的精准度有了多重保证，将客户的交易流程、需求和相关数据的精准性做到最优。
在上海链家办理二手房交易的上下家客户，将不再因为二手房手续中涉及到的阶段和流程，频繁提供相同的信息资料而困扰，不再因为不同的阶段的贷款需求确认和操作，频繁接到电话而困扰。上下家只需要打开上海链家的APP，就可以查看所有的交易透明化流程。
2、提升效率：一键实现数据同步，避免信息录入等重复劳动，信息处理和信息反馈更实时，加快贷款全流程。
比如原来贷款审批需要3-5天，很多耽误在各个环节的沟通上，但在直联启动后，客户的贷款审批将压缩至1天内，甚至有可能在10分钟内完成审批乃至实现在链家APP上和上海链家系统上获知审批结果，大大提升客户满意度。
3、提升服务体验：系统直联后，避免了旧有的操作习惯，银行分行的审批意见传输到支行，支行客户经理获得审批结果后再通知上海链家的交易管家，交易管家通知上下家和经纪人等等多重沟通的情况。
可以想象，上下家资料提供完毕，扫描上传后，10分钟出具审批意见，上下家一盏茶的工夫，就能获知审批结果或放款结果，将是互联网数据线上化处理，给二手房居间交易的上下家带来的是极致的售后交易体验。
上海链家交易管理中心总经理梁芳还表示，2月1日是不动产登记“全·网·通”服务改革正式施行的第一天，在不动产交易过程中实现全面服务、网上办理、信息互通不仅是便民利好，更是未来的大势所驱。
政府机构的时效，都可以提升到高效，那么企业和银行之间的效率，只有更高效，才能真正的让二手房交易的上下家客户，得到更好的服务体验。
加之，昨天Link.在上海链家正式上线，随着Link. 房源报告、电子线上签约等功能的增加，链家经纪人作业效率将大大提升，更关键的是，通过新技术的运用，包括房源、客源在内的信息将变得更透明、更准确，信息处理也变得更高效率。
一方面是大势所趋，一方面是平台的完善，这两方面是链家和工行个贷系统直联的大背景，也是双方合作的重要前提。上海链家也愿意在客户服务品质上，不断的突破自己，改变和创新。
工商银行总行个金部总经理徐建斌发表讲话
工商银行总行个金部总经理徐建斌则认为，现在都在提区块链，上海链家和工行个贷系统的直联，将使客户的所有行踪—包括看房、交意向金等一系列的行动在系统上留下印迹，保障了按揭贷款最最真实的意愿前提。用系统解决专业度、提升准确度和效率，正是此次合作的最终目标。
为尽快促成工行—链家个贷系统直联，工行花了一年多的时间建立系统，未来工行还将在贷款信息收集、审查抵押证等环节提高相关效率，以响应市政府常务开展不动产登记“全·网·通”服务改革的要求。
徐总还表示，上海链家和工行个贷系统的直联只是双方合作的开始，未来工行和链家还会在多方面有更深入的合作。
沪上魔都豪宅：
资料来源：上海 链家编辑：沪上魔都豪宅 Jessee
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