小事 | 请问需要贷款吗?

2023-05-10 14:56:27



大哥,

正确的剧本里你应该挂电话啊!


题图:《疯狂的石头》


你经历过最幸运的事是什么?


知友:刘不言


我最近在给一组病人做随访,通常就是打电话去问问病人最近怎么样,病情有没有加重,药物变没变之类的


有时候要的数据很多,电话聊起来相当费事。


但是我这组病人随访结果要求很简单,就要知道病人在这个时间死没死就行。


但是数量有点多,大概上千人的样子。


电话随访这个事吧,听起来简单做起来难,当你自报家门,又表现的很关心他的时候,很多病人就会很感动,很配合。


尤其是一些比较偏远,难得去一次医院的病人,会把这几年他的看病经历,用药史,几天前头痛胃痛喝酒喝了多少和不和谐之类的跟你全倾诉一遍。


我自然只能耐心倾听,维持友好和谐氛围直到依依不舍道别。


于是我发现这样随访一个人我通常聊了 1 个小时,估计完成任务得到下个世纪了。


可是大哥,我压根不需要知道你这么多事啊,我只要知道你是不是活着就行了啊。


不行我得想个办法。


当然不能直接问,您好,请问您还活着吗?


有了,我只要确认接电话的是他本人不就可以了吗。


聪明如我。


我:喂您好,请问您是刘 XX 先生吗


对方:是的,您哪位。


我:谢谢,再见。


成功,很好,下一个


我:您好,请问是张 XX 先生吗


对方:不是


我(;¬д¬) :额,那您是?


对方:你是谁啊?


我:额,是我啊,哈哈哈,我的声音你都听不出来了(卧槽,怎么办……)


对方:神经病!(挂了)


_(:з」∠


等下,你还没有说他是不是还活着……


失败了,看来还得改进。


我:您好,请问是孔 XX 先生吗?


对方:不是。


我:您好,我是 ** 银行的,我行有一份针对孔先生的业务推送。


对方:哦,具体是什么?


我:您好,具体涉及个人信息,需要和孔先生本人确认下。


对方:他出去了。


我:那待会我再打过来,再见。


耶,成功。1 分钟不到就完成一个,这样就变得很简单了。


还没过太久,电话打过来了。


对方:你好,是 ** 银行吗?


我( ⊙ o ⊙ ):您是?


对方:我是孔 XX,刚才说你们有事情找我?


我:额……额。……那个(卧槽,怎么办)


我:孔先生,请问最近有贷款需求吗?(我为什么要说这个 - -#)


对方:有啊,你们贷款利息多少?


!!!大哥,正确的剧本里你应该挂电话啊!


我:这个,我院,啊不不不,我行需要结合您实际情况来定的哦。


对方:需要哪些情况啊?


卧槽,没办法了,幸好我可以搜索



我:请问您是个人贷款还是企业贷款?


我:个人贷款是什么用途呢?


我:需要您提供下列证明哦。


剩下时间我都在一边百度,一边和他沟通,一边紧张地思考怎么办,啊啊啊


肯定不能让他真去银行啊,难不成我要自己借钱给他?


阿,肯定不行,一定要找个理由拒绝他。


我:有了!孔先生您在去年 3 月是不是在北京 XX 医院住院过?


对方:是啊,你怎么知道


我:我们银行和医院有联网的哦,为了更加关注我行客户的健康情况。


我:那像您这种情况,不建议您贷款买奢侈品,因为您后期还需要比较长时间的治疗,医疗费用是一笔很大的开支。(卧槽,我太佩服我自己了)


我:嗯嗯,对的,关于具体病情,您可以在周三专门看 XX 教授的门诊。


我:是的是的,我们银行在这方面都是有专门的培训的,为客户提供全方位的服务是我们的宗旨。


我:不用谢,这是我们分内的事,那就不打扰您了,再见!


……


卧槽 又花了一个小时!!!


可是为什么我一个医生要和病人谈半天贷款的事啊! (ノ=Д=)ノ┻━┻


所以各位,以后接到贷款电话,先别急着报警,对面可能只是个想随访病人的小医生而已。


 本文内容来自「知乎」 

 转载请联系知乎原作者 

 欢迎转发到朋友圈~ 



小事回忆录

小事 | 高考前,

小事 | 爸爸上清华

小事 | 辛苦了,睡吧

小事 | 但愿你的眼睛,只看得到笑容

小事 | 缘,妙不可言


Copyright © 2023 All Rights Reserved 版权所有 上海小额交流群